Кризис: что делать?

Пандемия коронавирусной инфекции стала настоящим вызовом для экономики, изменив подход к ведению бизнеса во многих сферах. В текущей ситуации переосмысляется взаимосвязь государства и бизнеса. Надежность государства как регулятора дает бизнесу защиту, в которой он сейчас так нуждается. Несмотря на то, что правительство рассматривает варианты поддержки со стороны государства, в вопросе выхода из кризиса и дальнейшего развития бизнеса полагаться на помощь извне не приходится – каждый сам за себя. Поэтому все острее встает вопрос: что делать дальше и где искать спрос.

Современные условия подтверждают необходимость организовывать бизнес процессы с учетом мировых тенденций.  Неблагоприятные факторы, которые провоцируют кризис для большого количества предпринимателей, не отразятся негативно на вашем бизнесе в том случае, если вы к ним готовы. Все чаще предприниматели стали рассматривать возможность развития бизнеса удаленно. Действительно, сейчас такая организация работы оправдана и доказывает свою высокую жизнеспособность: бизнес здесь не останавливается. Переход на другую форму работы, конечно, предполагает дополнительные вложения, на что зачастую просто нет ресурсов, а сроки поджимают. В таком случае, быстрому старту будет способствовать сотрудничество с другими компаниями через внедрение готовых кейсов.

Примером такого сотрудничества может быть привлечение аутсорсингового call-центра. В кризисное время особенно важно не только привлечение новых, но и поддержка действующих клиентов, а также выявление динамики развития их потребностей в новых условиях.

Любой кризис открывает новые возможности. Важно заметить эти возможности и воспользоваться ими.